Dans la majorité des projets, cette question est posée, indirectement ou pas, au client. Dans des conditions optimales, la qualité se situe à la rencontre des attentes des utilisateurs, des spécifications et de la réalisation. Cette représentation en triangle est utilisée dans beaucoup de secteurs d'activité : le client a le choix de 2 options parmi les 3 suivantes : la qualité, la rapidité d'exécution ou un prix avantageux.
Rapidité et qualité = Cher
Si vous choisissez la voie de la qualité exécutée en un temps record, cela impliquera de longues heures acharnées pour livrer à temps. On peut même envisager de privilégier un projet sur les autres pour qu'il soit réalisé le plus rapidement possible. Il est donc clair que cela sera plus élevé qu'une réalisation effectuée dans un délai normal.
Qualité et économie = Longs délais
Si le client vous demande un geste commercial sur votre devis, vous pouvez lui dire qu'en retour le délai de livraison sera plus long. La qualité du travail sera la même mais il devra faire preuve d'un peu plus de patience.
Économie et Rapidité = Faible qualité
La dernière option se résume à faire un travail inférieur et rapide pour être livré à temps. C'est à mon avis la seule à écarter car vous jouez avec votre image et la qualité de votre travail. Après il existe des cas où cela peut être intéressant — je pense notamment aux jeunes freelances qui se font les armes sur des projets "rapide et pas cher". En revanche beaucoup de personnes abusent de la naïveté de certains clients pour faire du travail rapide et de mauvaise qualité.